Condiciones de uso

1. Servicios prestados

Kmel-joomla-extensions.com ofrece dos tipos de servicios, descargas y soporte.

Las descargas se dividen en dos tipos:

  • Descargas gratuitas.

Están disponibles para cualquier usuario que visite el sitio, aunque no se haya registrado o no haya iniciado sesión.

  • Descargas por un determinado precio.

Sólo están disponibles para los suscriptores que hayan establecido una sesión en nuestro sitio y sólo durante el período cubierto por la suscripción. Desde el momento en que la suscripción expira se impide el acceso a las descargas, incluyendo aquellos elementos que habían sido descargados durante la vigencia de la suscripción.

Los servicios de soporte sólo se proporcionan a los suscriptores. Al igual que con las descargas, con el fin de utilizar los servicios de soporte se debe tener una suscripción vigente y haber establecido sesión en nuestro sitio. Cuando una suscripción expira, se impide el acceso a los servicios de soporte, incluso para leer los mensajes del foro o las respuestas o para solicitar nuevas peticiones de soporte o leer las que se habían presentado durante la vigencia de la suscripción.

El soporte se proporcionará mediante la Sección de Soporte del foro o mediante la Aplicación de Ticketing (si se tiene el derecho a utilizarla). En ningún caso se proporcionará soporte por ningún otro medio tal como chat, teléfono o email.

Solamente proporcionamos soporte a nuestras versiones de productos compatibles con la última versión de Joomla. Si usted tiene alguna versión anterior, tendrá que actualizar a la nueva versión para recibir soporte.

2. Uso ilimitado

Puede utilizar los productos descargados de forma indefinida, incluso después de que la suscripción haya caducado. También puede utilizarlos en cualquier número de dominios, de modo que el uso es absolutamente ilimitado. (Ver también las cláusulas 3 y 4).

3. Uso justo

En Kmel-joomla-extensions no proporcionamos soporte para más de un dominio de forma simultánea durante un período de un mes. Es decir, si ha habido una solicitud de soporte para un dominio en un mes, no se atenderá durante el mes las solicitudes de soporte para otros dominios.

También consideramos una mala práctica cualquier uso ilegal o abusivo del software descargado, como por ejemplo (pero sin limitarse a ello) la redistribución masiva o sublicenciamiento, ya sea gratis o pagando una tarifa.

Del mismo modo no se puede abusar de las suscripciones. Cualquier forma de compartir una suscripción que permita múltiples descargas y solicitudes de soporte está estrictamente prohibida.

También está prohibido utilizar el foro o el contacto para enviar mensajes de marketing o enlaces a sitios ilegales o indecentes, o promover el uso o distribución ilegal de software, o que en cualquier medida reduzca la calidad de los servicios prestados por Kmel-joomla-extensions.

Si Kmel-joomla-extensiones detecta abuso de esta práctica en cualquiera de las circunstancias anteriores o similares, a su sola discreción, cancelará la suscripción de inmediato sin previo aviso y sin ningún tipo de reembolso financiero.

4. Garantía

Kmel-joomla-extensiones entrega de sus productos y servicios "tal cual" sin garantía de ningún tipo. Tampoco podemos garantizar que nuestros productos funcionen correctamente con cualquier producto o componente de terceros, ya que actualmente no existe un mecanismo para la certificación de estos productos.

La compatibilidad con diferentes navegadores se debe comprobar con nuestros productos gratuítos ya que no podemos asegurar el correcto funcionamiento con cualquier combinación de navegadores.

En cuanto a las respuestas a las peticiones de soporte, no podemos garantizar la validez o exactitud de cualquier información proporcionada o sugerida.

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADAS A LAS GARANTÍAS DE DISPONIBILIDAD, COMERCIALIZACIÓN O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR. USTED ASUME EL RIESGO COMPLETO EN CUANTO A LA DISPONIBILIDAD, CALIDAD Y FUNCIONAMIENTO DE NUESTROS SERVICIOS. SI ALGUNO DE NUESTROS SERVICIOS RESULTARA INADECUADO O INEFICIENTE, USTED ASUME EL COSTE DE TODAS LAS ACCIONES NECESARIAS PARA LA RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA.

EN NINGÚN CASO KMEL-JOOMA-EXTENSIONS, SUS DUEÑOS, PERSONAL, COLABORADORES O CUALQUIER PERSONA O EMPRESA EN RELACIÓN CON SU MANTENIMIENTO, OPERACIÓN O ALOJAMIENTO, SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS, INCLUYENDO CUALQUIER DAÑO GENERAL, ESPECIAL, INCIDENTAL O CONSECUENTE QUE RESULTE DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LOS SERVICIOS (INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LA PÉRDIDA DE DATOS O DATOS NO FIABLES O PÉRDIDAS INCURRIDAS POR USTED O TERCEROS O NUESTROS FALLOS DE FUNCIONAMIENTO EN CONJUNTO CON OTRAS PROGAMAS) AÚN EN EL CASO DE QUE ESOS TERCEROS NO HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

5. Actualizaciones

Nuestros productos están preparados para las versiones de Joomla que se indican en cada entrega de software, y no podemos garantizar su funcionamiento con versiones posteriores de Joomla. Usted tiene que asegurarse de elegir la versión de nuestro producto compatible con la versión de Joomla que esté utilizando.

6. Licencia

Todos nuestros productos son componentes, módulos o plugins para Joomla, distribuidos bajo los términos de la GNU General Public License que usted tiene disponible en el enlace "licencia" que aparece en el pie de cada página de este sitio web.

7. Política de reembolso

Con todas las nuevas compras de suscripciones ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días. Si usted no está satisfecho con alguna de nuestras extensiones Joomla! por cualquier motivo, puede devolverla en el plazo de 30 días y solicitar un reembolso.

Si desea devolver una extensión, por favor póngase en contacto con nosotros a través de la página de contacto y díganos su número de pedido. Todas las solicitudes de reembolso se revisan caso por caso y nos reservamos el derecho de rechazar cualquier devolución por cualquier motivo.

Si se aprueba la devolución, el reembolso completo (excluyendo los posibles costos de transacción) será acreditado a la cuenta de su medio pago.

Bajo ninguna circunstancia se proporcionará un reembolso transcurridos 30 días a partir de la fecha de compra.

Si usted redistribuye la versión Pro de cualquier forma o manera su suscripción será cancelada y perderá el derecho a su reembolso.


Cualquier uso de nuestros productos o servicios implica la aceptación incondicional e inmediata de los Términos y Condiciones mencionados arriba, con renuncia a los derechos legales que pudieran corresponder. La violación de estos Términos y Condiciones es una violación de los derechos de autor y puede ser perseguida en los tribunales.

En caso de cualquier disputa entre Kmel-joomla-extensiones y terceras partes la única jurisdicción competente serán los tribunales de Madrid, España.